개인정보 처리방침

XTrading(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 목적
• 서비스 제공: 암호화폐 시세 정보, 김치 프리미엄 정보, 포트폴리오(내 자산) 관리, 관심그룹·관심종목 관리, 뉴스 제공, 커뮤니티(아이디어·피드) 서비스 제공
• 부동산 정보 제공: 부동산 실거래가·전월세 시세 조회, 청약 정보 조회, 대출 계산, 건축물대장 조회, 관심 단지 관리, 부동산 커뮤니티 서비스 제공
• AI 분석 리포트: 인공지능 기반 암호화폐 시장 분석 리포트 제공
• 투표·평가 서비스: 암호화폐 투표 및 평가 서비스 제공
• 등급·포인트 시스템: 사용자 활동 기반 등급 관리 및 포인트 시스템 운영
• 글로벌 마켓 정보: 해외 주요 지수, 원자재 시세 정보 제공
• 알림 서비스: 사용자가 설정한 조건에 따른 가격 변동, 뉴스 등 알림 제공
• 서비스 개선: Firebase Analytics를 통한 서비스 이용 통계 분석 및 개선
• 광고 제공: Google AdSense(웹사이트)와 Google AdMob(앱)을 통한 광고 제공
• 예측 서비스: 예측 질문 참여, 결과 판정, 승률·랭킹 산정
• 매매일지 서비스: 이용자가 기록한 매매 내역·회고의 저장과 조회, 주간 리포트·수익률 알림 제공
• 후원: 앱 내 후원 결제 확인과 후원 내역 관리

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

• 이메일 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
• 소셜 로그인(Google) 시: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL
• 소셜 로그인(Apple) 시: 이메일 주소, 이름(최초 로그인 시)
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(브라우저 종류, OS)
• 포트폴리오(내 자산) 기능 이용 시: 사용자가 입력한 보유 자산 정보(종목명, 수량, 매입가 등)
• 관심그룹·관심종목 기능 이용 시: 사용자가 등록한 관심 종목 및 그룹 구성 정보
• 부동산 관심 매물(관심 단지) 이용 시: 사용자가 등록한 관심 매물 정보(단지명, 지역)
• 부동산 정보 조회 시: 사용자가 입력한 관심 지역, 주소, 지번, 단지명 등 검색어
• 건축물대장 조회 시: 사용자가 입력한 주소, 지번 등 조회 조건
• 대출 계산기 이용 시: 사용자가 입력한 대출 금액, 금리, 상환 기간(서버 미저장, 사용자 단말에서만 처리)
• 커뮤니티 이용 시: 게시글 내용, 댓글 내용, 첨부 이미지
• 투표·평가 이용 시: 투표 이력, 평가 점수 및 평가 이력
• 푸시 알림 이용 시: 기기 식별 토큰(FCM 토큰), 알림 설정(받을 알림의 종류와 켜짐·꺼짐)
• Firebase Analytics를 통한 자동 수집: 페이지 방문 이력, 이용 패턴, 세션 정보, 유입 경로
• Google AdSense를 통한 자동 수집: 쿠키 기반 광고 식별 정보, 광고 클릭 이력
• 예측 서비스 이용 시: 참여한 질문과 선택(YES/NO), 적중 여부, 승률, 직접 제안한 질문(제목·설명·판정 기준·출처 링크)
• 가입·약관 동의 시: 동의한 문서의 종류·버전·동의 시각, 만 14세 이상 확인 여부와 확인 시각
• 매매일지 이용 시: 이용자가 입력한 매매 기록(종목, 매수·매도 구분, 수량, 가격, 매매일), 제목·메모·회고·감정/실수 태그
• 후원 이용 시(iOS): 거래 식별자, 후원 상품, 금액, 결제 일시 (카드번호 등 결제수단 정보는 Apple 이 처리하며 회사는 받지 않습니다)
• 앱 광고(Google AdMob)를 통한 자동 수집: 기기의 광고 식별자(iPhone 은 추적을 허용한 경우에만), 기기 정보, 광고 노출·클릭 기록
• 신고·차단 이용 시: 신고한 대상과 신고 사유(직접 입력한 내용 포함), 차단한 대상

2. 수집 방법

• 웹사이트 및 iOS 앱을 통한 회원가입, 소셜 로그인
• 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
• 사용자의 직접 입력(포트폴리오(내 자산), 관심그룹·관심종목, 부동산 관심 매물 등)
• Firebase Analytics SDK를 통한 자동 수집
• Google AdSense 쿠키를 통한 자동 수집
• Firebase Cloud Messaging을 통한 기기 토큰 수집

3. 처리 근거

회사는 위 항목 중 회원 가입과 서비스 제공에 필요한 정보는 이용계약의 이행을 위하여 정보주체의 동의 없이 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호).

웹사이트의 이용 통계(Firebase Analytics)와 광고(Google AdSense)는 유럽연합(EEA)·영국·스위스 방문자의 경우 쿠키 동의 배너에서 «동의»를 선택한 경우에만 불러오며, 그 밖의 지역에서는 별도 동의 없이 사용하되 언제든 거부할 수 있습니다(제9조).

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하시면 이메일·닉네임·비밀번호·프로필 사진은 즉시 익명화되어 회원님을 알아볼 수 없게 되고, 기기로 보내던 알림 연결도 해제됩니다.
• 포트폴리오(내 자산)/관심그룹·관심종목/부동산 관심 매물 정보: 이용자가 직접 삭제할 때까지. 회원 탈퇴만으로는 삭제되지 않으니, 지우려면 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
• 커뮤니티 게시글/댓글: 이용자가 삭제하면 화면에서 바로 사라지지만, 운영 기록(신고·분쟁 대응)을 위해 서버에는 남습니다. 회원 탈퇴 후에도 남으며, 작성자는 «탈퇴한 사용자»로 표시됩니다.
• 서비스 이용 기록(조회·좋아요·투표·신고·차단 등): 별도 보유 기간을 정하지 않고 보관하며, 회원 탈퇴 후에는 익명화된 계정에 묶여 회원님을 알아볼 수 없습니다.
• 접속 로그: 최대 3개월
• 약관·처리방침 동의 기록과 만 14세 이상 확인 기록: 회원 탈퇴 후에도 익명화된 계정에 묶여 남으며, 회원님을 알아볼 수 없습니다(분쟁에 대비한 기록).
• 매매일지: 이용자가 직접 삭제할 때까지(삭제하면 즉시 지워집니다). 회원 탈퇴만으로는 삭제되지 않으니, 지우려면 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
• 예측 참여·제안 기록: 회원 탈퇴 후에도 익명화된 계정에 묶여 남으며, 랭킹 등 화면에서는 제외됩니다.
• 후원 내역: 회원 탈퇴 후에도 보관됩니다(결제 확인·환불 문의 대응).

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

또한, 서비스 제공을 위해 다음과 같이 외부 서비스를 이용하며, 이 과정에서 기술적으로 데이터가 전송될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 마이페이지 또는 이메일(xtradingpublic@gmail.com)을 통해 하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 제3조에서 정한 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제3조에서 «직접 삭제할 때까지» 또는 «보관»한다고 적은 정보는 그 설명에 따릅니다.

• 전자적 파일: 복원할 수 없는 방법으로 삭제(제3조에서 서버에 남는다고 적은 정보는 제외)
• 기록물, 인쇄물, 서면: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화: 사용자 비밀번호는 BCrypt 해시 알고리즘으로 암호화하여 저장
• 인증 토큰 관리: JWT(JSON Web Token) 기반 인증 처리 및 토큰 만료 관리
• SSL/TLS 적용: 모든 데이터 전송 시 암호화 통신 사용
• 접근 제한: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
• 소셜 로그인 보안: OAuth 2.0 표준 프로토콜을 통한 안전한 인증 처리

제9조 (쿠키 및 자동 수집 장치의 운영)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie) 및 로컬 스토리지를 사용합니다.

• 사용 목적: 로그인 상태 유지, 사용자 설정 저장(테마, 언어 등)
• Firebase Analytics 쿠키: 서비스 이용 통계 분석 및 개선을 위해 사용자의 방문 이력, 이용 패턴 등을 수집합니다.
• Google AdSense 쿠키: 사용자에게 관련성 높은 광고를 제공하기 위해 Google이 쿠키를 설정하며, 사용자의 관심사에 기반한 광고가 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 Google의 광고 개인정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.
• 쿠키 거부 방법: 웹사이트(xtrading.kr)는 이용 통계를 위해 Firebase Analytics를, 광고를 위해 Google AdSense를 사용합니다. 유럽연합(EEA)·영국·스위스에서 이용하는 것으로 보이는 경우(브라우저의 시간대 설정 기준)에는 처음 방문할 때 화면 아래에 쿠키 동의 배너가 표시되며, «동의»를 누르기 전에는 이를 불러오지 않습니다. 그 밖의 지역에서는 별도의 동의 절차 없이 사용하며, 언제든지 거부할 수 있습니다. 화면 맨 아래의 «쿠키 설정»을 누르면 배너가 다시 열리고, «거부»를 누르면 Firebase Analytics 전송을 즉시 멈추고 다음 방문부터 Google AdSense를 불러오지 않습니다. 이미 저장된 쿠키는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 거부해도 모든 기능을 이용할 수 있으며, 선택은 이용 중인 브라우저에 저장됩니다. 이 설정은 웹사이트에만 적용되며 앱에는 표시되지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장 자체를 거부할 수도 있으나, 로그인 상태 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 앱 맞춤형 광고 거부 방법: 앱의 광고(Google AdMob)는 기기의 광고 식별자를 사용할 수 있습니다. iPhone 에서는 «설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적»에서 XTrading 의 추적 허용을 끌 수 있고, Android 에서는 «설정 > 개인 정보 보호 > 광고»에서 광고 ID 를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다(일부 이전 버전: «설정 > 개인 정보 보호 > 고급 > 광고» → «광고 개인 최적화 선택 해제»). 메뉴 이름은 기기와 OS 버전에 따라 다를 수 있습니다. 거부해도 앱의 모든 기능을 이용할 수 있으며, 광고는 맞춤형이 아닌 형태로 표시될 수 있습니다.

제10조 (외부 데이터 출처 안내)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 외부 기관의 공공 데이터 및 오픈 API를 활용합니다.

상기 데이터의 정확성, 완전성, 적시성은 해당 데이터 제공 기관에 의존하며, 회사는 데이터의 오류로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 3일부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 웹사이트 및 앱 공지사항을 통하여 공지합니다.

이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2024년 12월 1일 ~ 2026년 3월 31일 적용 (이전 버전)
• 2026년 4월 1일 ~ 2026년 10월 19일 적용 (이전 버전)
• 2026년 10월 20일 ~ 2026년 10월 29일 적용 (이전 버전)
• 2026년 10월 30일 ~ 2026년 11월 2일 적용 (이전 버전)

제13조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버·기술범죄수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): (국번없이) 182

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